Seus dados,
tratados com respeito

1. Quem somos

O 351 Graus é uma plataforma de ferramentas de inteligência artificial operada pela Innovance Global, com sede em Lisboa, Portugal.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores e visitantes do site 351graus.com e das ferramentas disponibilizadas na plataforma.

2. Que dados recolhemos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente e, se você permitir, dados de uso do site. Não criamos perfis de comportamento e não compartilhamos dados com anunciantes.

• Formulário de contacto: nome, e-mail, assunto e mensagem — utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido.
• Ferramentas de análise: os dados que introduz nas ferramentas são processados pela API da Anthropic Claude. Não os armazenamos nos nossos servidores.
• Dados de uso (somente com o seu consentimento): o Google Analytics 4 usa os cookies _ga e _ga_*, com duração de até 2 anos, para medir o uso do site de forma agregada. Eles só são gravados se você clicar em “Aceitar” no banner de cookies. Sem o seu consentimento, o Google Analytics recebe apenas sinais sem cookies e sem identificadores. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies.

3. Como utilizamos os seus dados

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contacto
• Processar as análises solicitadas nas ferramentas de IA
• Melhorar o desempenho da plataforma com base em dados de utilização anónimos

Não utilizamos os seus dados para marketing não solicitado, não os vendemos e não os partilhamos com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento e no interesse legítimo, em conformidade com o RGPD e a LGPD.

5. Retenção de dados

Os dados dos formulários de contacto são conservados pelo período necessário para responder ao pedido e não superior a 12 meses.

6. Os seus direitos

• Aceder aos dados pessoais que conservamos sobre si
• Solicitar a correção de dados incorretos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente

7. Serviços de terceiros

• Anthropic Claude API — processamento das análises de IA
• Google Analytics 4 — dados de uso do site, somente com consentimento
• Cloudflare — hospedagem, funções serverless e plataforma do site

8. Contacto